消息沟通

站内消息适合继续了解,也需要清楚边界

消息功能让用户围绕公开动态和共同兴趣继续交流。它不是要求回复的承诺,任何一方都可以根据自己的意愿降低频率或结束对话。

围绕已有话题开始

从双方已经公开的动态、兴趣或社区讨论继续交流,减少突然追问现实身份和私人联系方式带来的压力。

消息提醒由自己控制

可以根据使用习惯调整提醒,不需要因为系统提示而立即回复。合理安排时间有助于保持轻松的交流体验。

不发送验证码

短信验证码、登录密码和设备确认信息只应用于本人完成必要操作,不应转发给任何陌生人。

消息交流中的几个基本原则

使用消息时,礼貌与安全同样重要。不要因为对方表现热情就快速提供现实身份、住址、证件、支付资料或其他敏感信息。

及时使用屏蔽举报

对重复骚扰、冒犯、威胁、金钱诱导或可疑账号请求,可以停止回复并使用站内屏蔽、举报功能。

发现异常消息时的处理顺序

停止点击和回复

遇到要求输入验证码、访问可疑链接、转账或提供证件的消息时,先停止继续操作,不必与对方争辩。

检查账号状态

查看是否存在异常设备、登录提醒或资料变化,必要时调整密码与相关安全设置。

保留必要站内信息

对明显骚扰、诈骗或威胁信息,可以保留能够说明问题的站内记录,避免继续提供更多个人资料。

屏蔽并提交问题

使用屏蔽、举报或服务中心入口处理异常互动;若涉及现实安全风险,应优先寻求当地可靠帮助。

验证码和支付资料绝不用于证明“诚意”

不要向陌生人发送短信验证码,也不要轻易提供身份证件、精确住址、银行卡、支付信息、登录密码或其他敏感个人资料。遇到骚扰、不友好内容、金钱要求或异常账号请求时,可以立即停止交流并使用举报、屏蔽功能。平台不鼓励通过站内消息诱导添加外部联系方式。

常见问题

必须回复收到的消息吗?

不需要。是否回复、何时回复以及是否继续交流都取决于个人意愿。对方没有回复或明确希望结束时,也应尊重其选择。

有人索要验证码怎么办?

不要提供。验证码可能用于登录或确认敏感操作。应停止相关对话,检查账号状态,并根据情况使用举报、屏蔽或安全帮助入口。

可以在消息里发送住址吗?

不建议向陌生人发送精确住址、固定行程或能够定位现实身份的信息。即使交流顺畅,也应逐步判断并保留必要隐私。

遇到持续骚扰怎么处理?

可以停止回复并直接屏蔽,对明显违规或威胁内容进行举报。若骚扰延伸到现实生活或涉及安全风险,应优先寻求当地可靠支持。

先把安全设置了解清楚

检查验证码、设备和个人资料保护建议,可以降低不必要的账号风险。

查看安全说明